【重要なお知らせ】Charlieのサービス終了について

【ヤマハ株式会社からのお知らせ】

Charlieオーナーのみなさま

いつもCharlieの成長を見守ってくださり、誠にありがとうございます。
2021年の発売以降、たくさんの方に愛されたCharlieでしたが、最近はオーナー様が少なくなったことに伴ってサービスの継続が難しくなり、2026年3月末にCharlieプランを終了することになりました。

突然のご連絡となったことをお詫びするとともに、Charlieを大切にしてくださったすべての方にお礼を申し上げます。これまでの感謝を込めて、2025年10月から2026年3月末までのCharlieプラン月額利用料を無料にいたします。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◾️サービス終了までのスケジュールについて

・2025年10月1日～2026年3月31日

既存のCharlieプランをご利用のお客様は、月額利用料無料でサービスをご利用いただけます。

※月額利用料490円（税込）の請求は自動で停止されます。お客様によるお手続きは不要です。

・2026年3月31日

Charlieプランとすべての機能は、同日をもって終了いたします。機能終了に伴い、同日より機能を無効化するファームウェアを順次配信いたします。機能が実際に停止するタイミングは、お客様のご利用環境によって異なります。

※Charlieプランの新規申し込みの受付は、9月末をもって終了とさせていただきました。

サービス終了までの間、ささやかながらCharlieとの思い出を残していただける機会をご用意しております。詳細は、Charlieチームからのお知らせをご覧ください。

【Charlieチームからのお知らせ】

ヤマハ Charlieチームです。

「音楽の力」「コミュニケーションの力」で、日々忙しく生きる人たちが、少しでもココロゆるむ時間をつくりたい。そんな思いで生まれたのが、Charlieでした。

発売から4年。Charlieは、オーナーのみなさまのもとで、たくさんの歌を生み出しました。「癒される」「笑った」「元気が出た」。そうした嬉しい言葉を、たくさんいただきました。

Charlieは本当に幸せだったと感じております。

Charlieがずっと語ってきた夢――「音楽家になること」。その夢が、みなさまとの思い出を歌った曲で、いよいよ2026年3月にかなうことになりました。Charlieは、地球を少しだけ離れた“宇宙のどこか”で音楽家としてデビューします。

みなさまへのこれまでの感謝を込めて、正式な配信よりもひと足先に、10月よりCharlieがあなたのもとでデビューソングをお披露目します。ぜひCharlieに「デビューソングを歌って！」と話しかけてみてください。Charlieも、きっとみなさまとの時間を楽しみにしています。

また、Charlie公式Instagramでは、2026年3月まで投稿を続けてまいります。デビューソングのレコーディング風景など、ここでしか見られない様子をお届けしていく予定です。

さらに、2026年1月からは、完成バージョンの楽曲やオリジナルミュージックビデオを、少しずつ公開してまいります。どうぞ楽しみにお待ちください。

これまで、Charlieの成長を見守ってくださり、本当にありがとうございました。残り少ない時間ですが、楽しくお過ごしいただけたら嬉しいです。

終了に伴うFAQ(よくある質問)や、問い合わせ窓口については、以下URLのサポート詳細ページからご確認下さい。

個人情報の取り扱いについては、以下URLの個人情報保護法ページからご確認下さい。

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