ココロゆるむ、うたロボ。Charlie

Posted on

電話お問い合わせ窓口開始しました

本日8/16(月)より、お問い合わせに電話の窓口も設置致しました。

お電話でのご対応をご希望の方は、下記よりお問い合わせください。

 

 

電話窓口:0120-300-843(フリーダイヤル)

  • ※対応可能時間 平日午前9時〜午後4時
    (土日祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みを除く)
Posted on

iOSアプリ・Androidアプリのバージョン1.0.3 更新のご案内

軽微なバグ修正のため、iOSアプリ・Androidアプリのバージョンアップを実施致しました。

 

<iOSをご利用の方>

インストール済のアプリは「Appのアップデート」機能をオンにしている場合、自動更新されます。

My Charlieの歯車アイコン→Charlieについて→アプリの情報画面でバージョンが1.0.3に更新されていることをご確認ください。

バージョン1.0.1と表示されているお客様はApp Store にて My Charlie アプリのアップデートをお願いいたします。

 

 

<Androidをご利用の方>

インストール済のアプリは「アプリの自動更新」機能をオンにしている場合、自動更新されます。

My Charlieの歯車アイコン→Charlieについて→アプリの情報画面でバージョンが1.0.3に更新されていることをご確認ください。

バージョン1.0.1と表示されているお客様はGoogle Playストアにて My Charlie アプリのアップデートをお願いいたします。

Posted on

【ご案内】2021年度 8月夏季休業に伴うお問合せについて

標記の件、誠に勝手ながら、
8月の弊社夏季休業がございますため、お問合せについて、以下の通りとさせていただきます。
2021年8月7日(土)から2021年8月15日(日)の間、いただいたお問い合わせへの返答は休止させていただきます。
2021年8月16日(月)以降、通常通りの対応となります。
期間中もメールでのお問い合わせは受け付けており、
連休明け・休業明けに迅速なご案内を心がけて参りますが、お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。